eMartos

Hoy volvemos a renovarnos con tres grandes cambios que surgen de la necesidad de evolucionar hacia un formato más asequible. Ahora, la información se organiza en capas que responden al nivel de interés detectado por los contenidos publicados en el portal.

En primer lugar, hemos llevado a cabo una reestructuración de la home del portal para potenciar los contenidos más demandados y eliminar lo accesorio, ofreciendo un mensaje mucho más limpio y conciso. La información que ha hecho posible este análisis proviene de ClickHeat, el sistema open source de monitorización de actividad del usuario. En este proceso también hemos ajustado algunos detalles estéticos y hemos reducido la carga de algunos contenidos. La existencia de Views y Panels hace mucho más sencillos estos cambios de maquetación.

Otro de los grandes cambios es el nuevo nombre de la línea de negocio de Sistemas, que había ido perdiendo su verdadera esencia en favor de la implantación y el mantenimiento de Software libre.

Finalmente, hemos implementado una capa móvil para llegar a todos nuestros clientes con una interfaz directa, minimalista y muy cómoda para su uso en cualquier dispositivo móvil. Aunque lo explicaremos con más detalle en un nuevo post, hemos usado el módulo Mobile Tools junto con WURFL para la detección de dispositivos, y nos hemos basado en el tema Mobile Garland para el aspecto visual. Gracias a la tecnología Drupal, podemos ofrecer un servicio de altísima calidad para que cualquier empresa tenga una versión móvil de su sitio web.

Todavía nos quedan algunas tareas menores en la nevera, como la aplicación de perfiles ImageCache a las imágenes en función del contexto y la revisión profunda de todos los contenidos, pero la primera fase de los cambios está terminada. Esperamos que estos cambios sean de vuestro agrado y que propicien una experiencia de uso satisfactoria y agradable.

Cuando lanzamos el portal web de eMartos, invertimos muchísimo tiempo en la portada, ya que se trata del punto de inicio de gran parte del tráfico de entrada. Tras muchas sesiones de brainstorming, incontables bocetos e ideas descartadas, llegamos a la conclusión de que el tipo de contenido que mejor se adaptaba a nuestra idea de empresa era el blog. Queríamos demostrar frescura, transparencia y participación. Sin embargo, muchos de nuestros usuarios no tenían la noción de estar accediendo a un portal corporativo, sino a un blog personal.

Por este motivo hemos lanzado el proyecto de remodelación, que ha terminado hace escasas horas y que nos ha vuelto a exigir un considerable esfuerzo de análisis previo. El objetivo principal era lograr aunar nuestros objetivos iniciales y la sensación corporativa. El riesgo radicaba en perder dinamismo al dejar el blog en segundo plano. La solución, por tanto, requería contenidos vivos. Ahora, la portada muestra un resumen de nuestras líneas de negocio, el último post del blog, las noticias vía Twitter, los proyectos activos y otros bloques de contenido que se han acomodado perfectamente. Gran parte de este contenido está vivo, lo que evita una home monolítica y aburrida.

Pero el cambio más importante ha sido la incorporación oficial de Isabel Barea Blanco a la organización, lo que elevará su calidad y su nivel de exigencia. No obstante, sería injusto ocultar que lleva más de un año en la sombra, si bien es cierto que su nivel de implicación ha crecido considerablemente durante los últimos meses, hasta el punto de que su presencia resulta imprescindible para que todo siga funcionando como un engranaje bien calibrado. Este cambio ha supuesto, además de las evidentes implicaciones organizativas, una profunda reestructuración de todas las secciones, especiamente la que fuera CV y ahora es la definición de la empresa: Nosotros. También hemos eliminado todos los proyectos que no pertenecían a cuentas de eMartos, ya que están perfectamente recogidos en los respectivos currículos de LinkedIn. Por último, hemos creado un nuevo tipo de contenido (línea de negocio), que permite organizar los servicios de manera más clara.

Esperamos que el cambio sea de vuestro agrado y que facilite la navegación. Por supuesto, agradeceremos vuestros comentarios, sugerencias y críticas (siempre que sean constructivas :).

Llevo cierto tiempo inactivo, de ocio, viendolas pasar. Estoy centrado en el proyecto más importante de mi vida: mi primer hijo, Julio, a quien está dedicada toda la labor que realizo en eMartos.

Nació hace ya tres semanas y todo el tiempo que le dedico me parece poco. Ahora mismo, mi ritmo de trabajo ha descendido considerablemente, pero en breve tendré que retomar la actividad de la empresa.

Para cualquier consulta, sigo disponible en cualquiera de las redes sociales que frecuento, o a través de la sección de contacto de este portal.

He creado un bloque muy útil tanto para mí como para mis clientes: ¿En qué estoy trabajando?, que se puede ver en la sidebar. La información que muestra son aquellos proyectos que carecen de fecha de cierre.

De esta forma, un cliente que desee contratar mis servicios puede saber si estoy saturado de encargos, si las tecnologías en las que estoy inmerso en un momento dado aportan valor a sus necesidades, etc. Y a mí me permiten disponer de un magnífico resumen de mi actividad global.

En ocasiones, olvidamos que un sitio web es un espacio informativo al que los usuarios acuden para encontrar información. Aunque pueda parecer de perogrullo, lo cierto es que se suele dar más importancia a la estética que a la facilidad para satisfacer ese requisito esencial.

Hoy he terminado de implementar una funcionalidad para mejorar la experiencia del usuario. Se trata de un widget de sugerencias para visitas procedentes de buscadores. Es frecuente que los buscadores indexen contenidos de la portada que no terminan asociando con su enlace permanente. Así, cuando el usuario accede al enlace proporcionado por los resultados de búsqueda, posiblemente no encuentre que esperaba, causándole frustración. Para paliar este problema, he ideado un sistema de sugerencias que analiza la consulta del usuario al buscador y le ofrece alternativas dentro del portal, ya sea en forma de búsqueda interna o de palabras clave.

Para verlo en funcionamiento, sólo hay que buscar eMartos en Google y pulsar el resultado que conduce a este sitio web. El widget se muestra en la zona superior del contenido.

Gracias a mi amigo @sroblesnarbona, me entero de que la portada del sitio no estaba funcionando. Lo curioso es que yo la estaba viendo bien en todo momento. Tras un par de pruebas, he descubierto el error.

Cuando preparé la difusión del portal, pensé que sería buena idea que el público llegara a una página especial donde se condensara, de un vistazo, todo lo que iba a encontrarse en las páginas interiores. Drupal dispone de Page Theme, un magnífico módulo para presentar páginas con un tema visual diferente, así que creé un tema nuevo para el punto de entrada, de forma que tenemos New Corporate Light para éste, y New Corporate para el resto.

Ayer, en vista de que ya casi nadie estaba accediendo a través de esa página, hice lo siguiente para redirigir el tráfico a la portada:

1. Dado que el contenido era un Panel, cambié la ruta de /presentacion a /welcome.
2. Para evitar que los usuarios obtengan un error si acceden a /presentacion, creé un alias para esta página apuntando a <front>.

Hasta aquí todo bien, salvando el hecho de que a partir de ese momento, Drupal estaba considerando que el tema de la portada es New Corporate Light (sin menú, no sidebar, ni pie). Yo no había detectado el problema porque estaba autenticado, lo que, de alguna manera que no puedo precisar, influye en la presentación del tema.

Una vez más, agradezco a @sroblesnarbona su atención y el certero aviso que me ha permitido solucionar el problema y aprender algo nuevo.

Tras analizar las primeras impresiones sobre el portal, que apenas he empezado a difundir, creo que he acertado en lo esencial. Todos los comentarios han ido en la misma línea: Sencillo, limpio y bien estructurado. Me alegra saberlo porque se trata de la confirmación de un trabajo basado en estándares y en procedimientos bien definidos. En último término, esto es lo que ofrezco a mis clientes, a quienes les gustará saber que lo que adquieren va a tener utilidad y aceptación.

Pero de todos los comentarios que he recibido, hay uno que me ha resultado especialmente alentador. Mi amiga Rocío Muñoz, co-propietaria de Espiral Calipso, una editorial argentina de la que hablaré largo y tendido, me escribe lo siguiente:

Ah, lo que es leeerse, se lee perfectamente, cristalino

No me estoy echando flores, como se comprobará más adelante. Rocío es ciega, lo cual no la ha disuadido de irse a vivir al otro lado del mundo, ni de vivir aventuras en la selva que bien podría haber narrado Rudyard Kipling. Sin embargo, a pesar de su tesón y habilidad en el manejo de los ordenadores, todavía tiene muchas dificultades al navegar por la red. La accesibilidad, por desgracia, se considera un añadido poco necesario a la hora de construir un sitio web, lo que perjudica a millones de usuarios que ven sus posibilidades reducidas a la mínima expresión.

Desde que este portal web era sólo un concepto, la accesibilidad estaba presente como un requisito esencial. Me niego a que una persona con limitaciones visuales o de movilidad se vea obligada a incluir mi portal en una lista negra. Como decía antes, no me estoy echando flores al reproducir el comentario de mi amiga, pero me alegra inmensamente saber que se ha sentido cómoda y ha encontrado la información sin dificultades. Sé que todavía puedo mejorar muchos aspectos que reforzarán estas garantías, pero creo que no es un mal punto de partida.

Oficialmente, la fase de pruebas está terminada. Las validaciones han sido exhaustivas, pero se resumen en los siguientes puntos:

• Conformidad con XHTML Transitional 1.0 y CSS.
• Compatibilidad con cualquier resolución de pantalla (con las limitaciones intrínsecas a las más bajas).
• Compatibilidad con los siguientes navegadores: Google Chrome 5.0 (Linux), Opera 9.64 (Linux), Mozilla Firefox 3.5.8 (Linux), Safari, Internet Explorer 8 y Konqueror 4.3.2.
• Estudio de usabilidad.
• Estudio de accesibilidad.
• SEO.
• Verificación de enlaces rotos.

Esto sólo significa que estoy dedicando un gran esfuerzo a que este portal sea una herramienta cómoda y eficaz, pero en ningún caso perfecta. Por ello, si detecta algún error o cree que podría mejorar algún aspecto, le agradecería que me lo comunicara a través del formulario de contacto.

Como un regalo de cumpleaños tardío, como un sueño a medio hacer, este portal web ve la luz en el difuso umbral entre el día seis y el siete de abril de 2010.

Incontables noches en vela, fines de semana de trabajo duro, mucha ilusión y un valiosísimo aprendizaje, son el sedimento invisible de este proyecto. Ha sido emocionante verlo crecer. Diría que no se diferencia, en lo esencial, de los personajes de una novela. No ha faltado creatividad, inspiración, emociones encontradas, y en algún que otro momento, poesía encubierta. Todavía me queda por delante un arduo camino, necesario para garantizar la máxima calidad, hasta su publicación definitiva.

De lo que fue originalmente, poco queda en el resultado final, aunque sin duda perdura lo esencial. Desde hace tiempo, venía necesitando un lugar donde organizar mis proyectos, mi currículo y todas las experiencias que puede resultar útiles a los demás. Últimamente, debido a mi decisión de iniciar esta aventura individual en los negocios, estos retazos se han concretado en eMartos.

Espero que este portal, que jamás he concebido como un escaparete, se convierta en un lugar de conversación donde se genere valor añadido para todos, ya sean clientes, visitantes eventuales o yo mismo, que soy quien más tiene que aprender en esta nueva andadura.

La usabilidad, accesibilidad, compatibilidad con la mayoría de navegadores y resoluciones de pantalla, son los principios rectores de su diseño y construcción. La libertad, la posibilidad de compartir y el progreso, los de su espíritu. Prueba de ello, a modo de ejemplo, es que todo el contenido está licenciado bajo Creative Commons.

No cuesta deducir de mis palabras un profundo amor por este lugar y esta oportunidad de darme a conocer. Mi único deseo es poder volcar la misma emoción en todos los proyectos que lleve a cabo.

Sea bienvenido a este espacio.